В Город Ароматов мы стремимся обеспечить вам удобство покупок, включая своевременную и надежную доставку. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с нашей политикой доставки, чтобы понять, как мы осуществляем доставку, сроки доставки и связанные с этим вопросы.
Куда мы осуществляем доставку?

Территория доставки Товаров, представленных на Сайте, ограничена пределами Российской Федерации.

Заказы обычно обрабатываются в течение 1 дня (за исключением выходных и праздничных дней) после подтверждения оплаты.
Доставка заказов обычно занимает от 3-х рабочих дней (зависит от региона)

Способы доставки

Мы предлагаем различные способы доставки, включая стандартные и ускоренные, в зависимости от вашего местоположения и количества товаров в вашем заказе.
Стоимость доставки

Стоимость доставки рассчитывается исходя из веса и габаритов вашего заказа, а также вашего местоположения. Вы можете ознакомиться со стоимостью доставки в процессе оформления заказа, прежде чем оформлять покупку.
Ориентировочные сроки доставки

Предполагаемые сроки доставки зависят от вашего местоположения, выбранного способа доставки и наличия товара. Как только ваш заказ будет отправлен, вы получите электронное письмо с подтверждением и информацией для отслеживания.
Отслеживание вашего заказа

Вы можете отслеживать ход выполнения вашего заказа, используя информацию для отслеживания, указанную в электронном письме с подтверждением. Пожалуйста, обратите внимание, что для получения информации об отслеживании может потребоваться некоторое время.
Международная доставка

Неполные или неверные адреса

При оформлении заказа важно предоставить точную и полную информацию о доставке. Мы не несем ответственности за задержку или возврат заказов из-за неправильных или неполных адресов, указанных клиентом.
Утерянные или украденные посылки

Город Ароматов не несет ответственности за утерянные или украденные посылки после того, как они были помечены перевозчиком как доставленные. Пожалуйста, укажите безопасное место доставки или рассмотрите возможность добавления страховки к вашему заказу для дополнительной защиты.

Возврат товара из-за проблем с доставкой

Если ваш заказ будет возвращен нам по независящим от вас причинам (например, невозможность доставки по указанному адресу), мы вернем покупную стоимость товара (без учета стоимости доставки) после того, как посылка будет возвращена и обработана.

Связаться с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы или сомнения по поводу нашей политики доставки или вашего конкретного заказа, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, мы всегда готовы помочь вам и обеспечить приятные впечатления от покупок у нас.

Благодарим вас за то, что вы выбрали Город Ароматов для своих нужд.